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Política de privacidad

1. Qui est la personne en charge du traitement de vos données? La personne responsable du traitement est identifiée à la pièce 1 du présent avis juridique. Quel type de données nous avons sur vous et comment nous les avons obtenues Les catégories de données à caractère personnel que nous traitons avec les clients et les fournisseurs sont les suivantes: 1. Données d'identification2. Adresses postales ou électroniques3. Informations commerciales4. Données économiques et de transaction 2. En aucun cas ne traitons-nous des données spécialement protégées? Toutes les données susmentionnées que nous avons obtenues ou directement de vous par le biais de la présentation d’une offre commerciale, d’une proposition contractuelle, etc. ou par l’intermédiaire de votre entreprise pour fournir des données d’identification et d’autres informations nécessaires à la réalisation de l’objet de la relation contractuelle entre les parties. Votre entreprise ou votre entreprise sera tenue de nous fournir les données mises à jour en cas de modification. 3. Dans quel but traitons-nous vos données? Nous traitons les données fournies par les personnes intéressées afin de gérer différentes activités découlant de procédures spécifiques exécutées en termes de vente, service après-vente, gestion des fournisseurs, qualité des services, etc. De cette manière, nous utiliserons vos données pour effectuer l’une des actions suivantes: I. Envoi des informations que vous demandez via le formulaire de contact de notre site Web ou tout autre moyen de contact avec notre société, II. Offrir à la fois aux clients potentiels et à nos clients des offres de produits et services d’intérêt, III. Réaliser la gestion administrative, fiscale et comptable de nos clients et / ou fournisseurs, IV. Réaliser des enquêtes de satisfaction, des études de marché, etc. afin de pouvoir vous proposer les offres les plus adaptées et une qualité de service optimisée, etc. 4. Combien de temps allons-nous conserver vos données? Les données personnelles relatives à des personnes liées à des clients potentiels, clients et fournisseurs, que nous collectons via différents formulaires de contact et / ou de collecte d'informations seront conservées tant que la suppression n'est pas demandée par la partie intéressée. . Les données fournies par nos clients et fournisseurs seront conservées tout en maintenant les relations commerciales entre les parties, en respectant dans tous les cas les conditions légales minimales de conservation en fonction du cas. Dans tous les cas, nous conserverons vos données personnelles pendant une période raisonnablement nécessaire, en tenant compte de nos besoins, pour répondre aux problèmes qui se posent ou résoudre des problèmes, apporter des améliorations, activer de nouveaux services et répondre aux exigences imposées par la loi applicable. Cela signifie que nous pouvons conserver vos informations personnelles pendant une période raisonnable même après que vous cessez d'utiliser nos produits ou ce site. Passé ce délai, vos données personnelles seront effacées de tous nos systèmes. 5. Quelle est la base de la légitimité pour le traitement de vos données? Selon le type de traitement de données, la légitimation est la suivante: PROCÉDURE DE LÉGITIMATION DE BASE Gestion de la comptabilité: Gestion de la facturation avec les clients et / ou les fournisseurs Maintenance, développement et contrôle de la relation contractuelle entre les partiesGestion publique: application de retenues à la source, de primes, etc. Maintien, développement et contrôle des relations contractuelles entre les parties; Respect des obligations légales Gestion administrative: gestion de la délogistique, magasin, livraison au client, réception des marchandises, etc. Maintien, développement et contrôle des relations contractuelles entre les parties. Marketing: actions commerciales sur nos produits ou services destinées à nos clients ou à des personnes qui nous ont demandé des informations relatives dans le passé, notamment des enquêtes de satisfaction auprès de nos clients. Consentement libre et sans équivoque de la partie intéressée (clients potentiels), nous certifions que le retrait de ce consentement ne peut conditionner l’exécution du contrat entre les parties; intérêt légitime de l'entreprise dans la promotion et la commercialisation de produits ou services similaires à ceux obtenus ou demandés par des personnes intéressées par le passé. Dans le cas où vous ne fournissez pas vos données personnelles, vous ne pouvez pas exécuter votre contrat, vous conformer aux obligations légales ou provenir des autorités publiques.6. Vos données personnelles ne seront pas communiquées à des destinataires tiers qui ont l'intention de les utiliser dans leurs actions de marketing direct, sauf autorisation expresse de votre part. Nous vous informons que nous pouvons fournir vos données personnelles aux organes de l'administration publique et aux autorités compétentes dans les cas où nous en avons l'obligation légale ou dans les cas où, agissant de bonne foi, nous estimons qu'une telle action est raisonnablement nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire. ; pour répondre à toute réclamation ou réclamation légale; ou pour protéger les droits de la société ou de ses clients et du public en général. Nous vous informons que vos données ne seront ni transférées ni communiquées à des tiers. La société est seule responsable de leur traitement et de leur conservation. Nous communiquerons vos données personnelles à des tiers (par exemple, des fournisseurs de services Internet qui nous aident à gérer notre site Web ou à exécuter les services sous-traités, des sociétés de support et de maintenance informatique, des sociétés de logistique, des agences et des conseils en fiscalité et en comptabilité, etc.) Dans tous les cas, ces tiers doivent maintenir, à tout moment, les mêmes niveaux de sécurité que nous en ce qui concerne vos données personnelles et, le cas échéant, ils seront liés par des obligations légales afin de protéger vos données personnelles et en toute sécurité. , ainsi que d’utiliser uniquement les informations suivant les instructions spécifiques de la société. 7. Transferts de données vers des pays tiers? Aucun transfert de données n'est prévu pour les pays tiers. 8. Quels sont vos droits en tant qu'intéressé? Toute personne a le droit d'obtenir confirmation sur le fait de savoir si nous traitons ou non les données personnelles qui le concernent. En particulier, les personnes intéressées peuvent demander le droit d'accès à leurs données personnelles, ainsi que les recevoir dans un format commun et avec une lecture mécanisée si le traitement est effectué par des moyens électroniques (droit de portabilité). De même, les personnes intéressées peuvent demander le droit de rectifier des données inexactes ou, si nécessaire, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins qui ont été collectées. En outre, dans certaines circonstances, les parties intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données ou, dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les parties intéressées peuvent exercer leur droit de s'opposer au traitement de leurs données. Nous cesserons de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impératives, ou l’exercice ou la défense de réclamations éventuelles ou dans les cas exceptionnels prévus par la réglementation en vigueur. Nous vous informons également que vous avez le droit de retirer votre consentement accordé à tout moment. affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. De même, l'utilisateur est informé qu'il peut à tout moment exercer ses droits en nous écrivant à l'aide des coordonnées figurant à l'annexe 1 du présent avis juridique, en joignant une copie de son identifiant. Vous aurez également le droit de faire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, en particulier lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction pour l'exercice de vos droits. http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php D'autre part, conformément aux dispositions de la loi n ° 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce Électronique, nous nous engageons à ne pas envoyer de publicité par courrier électronique sans avoir au préalable obtenu l’autorisation expresse du destinataire. L'utilisateur peut s'opposer à l'envoi de publicité en cochant la case correspondante. 9. PROCÉDURE EN CAS DE CONDUITE D'ACTIVITÉS ILLICITES Si un utilisateur ou une tierce partie estime qu'il existe des faits ou des circonstances révélant le caractère illégal de l'utilisation de tout contenu et / ou de la réalisation de toute activité figurant sur les pages Web inclus ou accessible via le site Web, vous devez envoyer une notification au PROPRIÉTAIRE DU SITE WEB, en identifiant de manière appropriée, en précisant les infractions reprochées et en déclarant expressément et sous sa responsabilité que les informations fournies dans la notification sont exactes. La législation espagnole sera applicable au site Web du PROPRIÉTAIRE DU WEB. 10. PUBLICATIONS Les informations administratives fournies par le biais du site Internet ne remplacent pas la publicité légale des lois, règlements, plans, dispositions générales et actes qui doivent être officiellement publiés dans les journaux officiels des administrations publiques, qui constituent le seul instrument donnant foi de son authenticité et de son contenu. Les informations disponibles sur ce site Web doivent être considérées comme un guide sans objet de validité légale.
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